Site que agenda
Landing pages e sites institucionais com agendamento online integrado. O paciente marca sem precisar ligar.
Saiba mais
Para clínicas de saúde
Transforme conversas no WhatsApp em consultas marcadas, sem sobrecarregar sua recepção
A Niceware cria automações para clínicas que querem responder mais rápido, confirmar mais consultas e trazer pacientes de volta. Sem contratar mais gente.
Automação via WhatsApp para clínicas de saúde
Resposta instantânea
24/7
Confirmação
Automática
Follow-up
Automatizado
Recall
Reativação
Atendimento 24/7 via WhatsApp
Follow-up automático com pacientes
Menos tarefas manuais na recepção
Confirmação de agendamentos via bot
Reativação de pacientes inativos
Atendimento 24/7 via WhatsApp
Follow-up automático com pacientes
Menos tarefas manuais na recepção
Confirmação de agendamentos via bot
Reativação de pacientes inativos
Nossa abordagem
Entendemos o problema.
Propomos a solução.
Clínicas de saúde enfrentam um desafio duplo: paciente não retorna e equipe sobrecarregada com tarefas manuais.
AND
Clínicas investem em marketing, mas o paciente não retorna
A maioria das clínicas investe em anúncios para atrair novos pacientes, mas não possui um processo automatizado para nutrir o relacionamento ao longo do tempo.
BUT
Recepção sobrecarregada não consegue acompanhar todos os pacientes
Agendar, confirmar, remarcar, reengajar quem não retorna. Cada tarefa consome tempo que poderia ser usado para oferecer uma experiência superior ao paciente.
THEREFORE
Automação inteligente via WhatsApp que escala sem contratar
A Niceware conecta WhatsApp, Instagram e email em uma plataforma única que automatiza agendamento, confirmação, recall e reativação de pacientes.
Nossos Serviços
Tudo que sua clínica precisa
em uma única plataforma
Do site ao WhatsApp. Cobrimos toda a jornada digital do paciente, com integração completa.
WhatsApp AI
Bot inteligente que responde, agenda e confirma consultas pelo WhatsApp. Sua clínica disponível 24/7.
Saiba maisAutomação de confirmação
Fluxos que confirmam consultas automaticamente, reduzem faltas e economizam tempo da recepção.
Saiba maisReativação de pacientes
Campanhas inteligentes que trazem de volta pacientes que sumiram. Mais retorno por consulta existente.
Saiba maisInstagram e Direct
Captação de pacientes via Instagram Direct com respostas automáticas e integração ao seu calendário.
Saiba maisCampanhas e relacionamento
Email marketing, newsletters e sequências de relacionamento que mantêm sua clínica na mente do paciente.
Saiba maisComo funciona
Um ciclo que se alimenta
para multiplicar agendamentos
A Niceware opera em 4 etapas que se retroalimentam. Cada paciente conquistado acelera o próximo.
01
Atrair
Captamos pacientes interessados via site, Instagram e WhatsApp com copy estratégica e landing pages de alta conversão.
02
Ativar
Bots de WhatsApp e Instagram fazem o primeiro contato, coletam dados e agendam consultas de forma instantânea.
03
Sustentar
Fluxos de confirmação, follow-up e recall mantêm o paciente engajado. Menos faltas, mais Lifetime Value.
04
Multiplicar
Pacientes satisfeitos podem ser incentivados a indicar via programa de indicação. O ciclo se completa e gera novos leads.
Na prática
O que já fizemos por clínicas
Case
Autalho em ambiente real
Um fluxo de automação colocou agendamentos em trajetória de crescimento, sem recurso extra de equipe.
Na Unimed, um fluxo de confirmação e recall foi implementado. O resultado foi percebido na prática por coordinators e gestores.
Evidência
Screenshot ou print
Espaço reservado para print ou evidência futura
Piloto
Metodologia validada
Criamos um projeto-piloto para validar a abordagem antes de escalar.
- Diagnóstico do fluxo atual
- Mapeamento de gargalos
- Automação implementada
- Medição de impacto real
Impacto
Sem exagero
Automação que escala sem precisar aumentar a equipe de recepção.
Processo que funciona 24/7, confirma consultas automaticamente e mantém pacientes engajados. Sem sobrecarregar ninguém.
Resultados
O que a automação faz pela sua clínica
24/7
Atendimento automatizado
Sem precisar de alguém online o tempo todo
Menos faltas
Redução de faltantes
Com confirmação e recall automático
Setup rápido
Pronto para operar
Sem complicação técnica
Confiança e compliance
Segurança para sua clínica
e seus pacientes
A automação existe para potencializar sua equipe. Sua clínica mantém o controle em cada etapa.
Automação que apoia, não substitui
O bot responde, agenda e confirma. Mas decisões clínicas sempre ficam com o profissional de saúde. A tecnologia ajuda no processo, nunca no diagnóstico.
Dados protegidos e práticas de privacidade
Conversas e dados de pacientes seguem boas práticas de armazenamento e tratamento. A plataforma trabalha com foco em conformidade com a LGPD.
Casos sensíveis encaminhados para atendimento humano
Fluxos podem identificar sinais de urgência e encaminhar automaticamente para a recepção. Sem deixar o paciente sem resposta.
Clínica no controle, sempre
Você define quais mensagens o bot envia, quando envia e quando escalar. O sistema não faz nada que você não configure e aprove.
Comece simples. Evolua por etapas.
A implementação não precisa ser complexa no primeiro dia. Você pode começar com confirmação automática e expandir para outros fluxos conforme a equipe se adapta.
Descubra como a Niceware pode
transformar sua clínica
Faça um diagnóstico gratuito em 30 minutos. Sem compromisso, sem prazo para fechar.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
A automação substitui minha recepcionista?
Não. A automação cuida das tarefas repetitivas. Confirmar horários, responder dúvidas frequentes, enviar lembretes. Sua recepção foca no que importa: acolher o paciente. Decisões sensíveis seguem com sua equipe.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. A solução é integrada ao número que você já usa. Sua base de contatos, histórico de conversas e relacionamento com pacientes permanecem intactos.
A solução funciona para minha especialidade?
Atendemos clínicas de nutrição, odontologia, dermatologia, veterinária, estética e mais. Cada especialidade tem sua linguagem, fluxos e necessidades. Ajustamos a configuração para refletir isso.
A IA pode responder informações sensíveis?
A IA não compartilha dados clínicos ou informações de pacientes. Trata todos os dados sensíveis conforme a LGPD e evita coletar dados pessoais desnecessários. Questões sobre diagnósticos, tratamentos ou receitas são direcionadas à equipe.
Em quanto tempo consigo colocar no ar?
A maioria das clínicas fica operacional em até 5 dias úteis após a análise inicial. O tempo depende da complexidade dos fluxos e da disponibilidade da equipe para participar das reuniões de configuração.
Como funciona o diagnóstico gratuito?
Em 30 minutos, analisamos sua situação atual, identificamos pontos de automação e apresentamos um plano de ação. Sem compromisso e sem pitch de vendas. Você recebe o diagnóstico com recomendações práticas, não obrigações.